Új jelszó kérése
Házhozszállítás

Termékajánló
TOP termékek
Hírlevél
Tanúsítvány
SSL Certificate

Honda

HONDA GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

Mikor érvényes a garancia?

A következő feltételek teljesítésével lehet érvényesíteni a garanciát:
A garancialevél hiánytalan kitöltése, mely tartalmazza:

  • a gép típusának megnevezését
  • a gép gyártási számát
  • a vásárlás napját
  • a márkakereskedés bélyegzőjét (jól olvashatóan) és az eladó aláírását.
  • időszakos karbantartások első kockája, mely a beüzemelésre vonatkozik

Vagy olyan számla, amelyen ugyanezen adatok is fel vannak tüntetve.


Milyen típusú garanciák léteznek?

Korlátlan garancia: arra vonatkozik, hogy a feltöltések (olaj, folyadékok) és tartozékok nélküli 10 kg-nál nagyobb tömegű gépek kiszállási költségét a gyártó vállalja.

Korlátozott garancia: a kiszállási díjat az ügyfél vállalja

Garanciaidők géptípusonként Honda gépekre:

  • 12 hónap korlátlan + 24 hónap korlátozott:
    sövényvágók, kerti traktorok, kapálógépek, fűnyírók, fűkaszák, vízszivattyúk
  • 36 hónap korlátozott:
    áramfejlesztők, lombfúvók, permetezők, hómarók, csónakmotorok, gumicsónakok
  • 12 hónap korlátozott:
    beépíthető motor (GC, GCV), ipari motor (GX, GXV)


Általános tudnivalók a garanciával kapcsolatosan

A jótállási jegy a gép elengedhetetlen része, mely rögzíti annak a garanciális és jótállási feltételeit. A jótállási időtartama az első oldalon jelölt hónapszám, a kötelezően mellékelt használati utasításban rögzített üzemeltetési feltételek szerint. A jótállás idejének kezdete az eladás napja. A jótállási idő 30 napra korlátozódik, ha a gépet kölcsönzési, kereskedelmi demonstrációs célokra, bérmunka végzésére használják.

Akkumulátorra a garancia időtartama 6 hónap.
Ezen előírások értelmében a Honda márkaszerviz köteles megjavítani vagy kicserélni bármely anyag vagy gyártási hibás alkatrészt. A javítást anyag és/vagy munkabér felszámítása nélkül végzi el a szerviz.

Az üzemanyag minősége:
A négyütemű Honda kisgépekbe kizárólag ólommentes benzint töltsünk. Ennek minimális oktánszáma 95 lehet. Figyeljünk a benzin tárolására is. Soha ne használjunk egy hónapnál tovább tárolt üzemanyagot. Az üzemanyagot csak a kimondottan erre a célra forgalmazott tárolóeszközökben tartsuk, ellenkező esetben a benzin olyan anyagokat old ki a tárolóeszköz falából, melyek a gép működtetése során lerakódnak a porlasztóban és dugulást okoznak. Az ilyen lerakódások a porlasztóban nem képezik garancia tárgyát!


Egyéb esetek, melyekre a Honda nem nyújt garanciális védelmet:

  • A Honda által előírt rendszeres karbantartások elvégzésének elhanyagolása esetén
  • Bármely olyan károsodás esetén, amely nem a Honda előírásai szerint végzett javítási, vagy karbantartási módszer alkalmazásából adódik
  • Amennyiben a gépet nem a szakszerviz bontotta meg ill. szét
  • Bármely károsodás esetén, amely a gépek versenyen való használatának a következményei
  • Bérbe adott termék korlátozott garanciális védelmet élvez (lásd. fenn)
  • A szennyezett üzemanyag vagy olaj miatt bekövetkezett dugulásokra, meghibásodásokra
  • A gép hűtőrendszerének eltömítődése, bekoszolódása miatt bekövetkezett meghibásodásokra, besülésre, beragadásra
  • A műszaki specifi kációkat meghaladó igénybevétel esetén
  • Nem eredeti alkatrész, nem megfelelő benzin és olaj használatánál
  • A gépen végrehajtott módosítások esetén
  • Természetes elhasználódások vagy kopások
  • Nem megfelelő szállításból vagy tárolásból adódó károsodás



A termék jótállásával kapcsolatban a 151/2003 (IX. 22.) kormányrendelet, illetve a 49/2003 (VII. 30.) GKM rendeletet a következőképpen rendelkezik:
1. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül.
2. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadás vagy üzembe helyezésre kötelezett termék esetén az üzembe helyezés napjával kezdődik.
3. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető.
4. A jótállási kötelezettség teljesítése a forgalmazót terheli.
5. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javító szolgálatnál (szerviznél) közvetlenül is érvényesítheti.
6. A rögzített bekötésű, valamint a 10 kg-nál súlyosabb, tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket – járművek kivételével – az üzemeltetés helyszínén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, akkor le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik.
7. Ha a fogyasztási cikk a vásárlástól számított három munkanapon belül meghibásodott, a forgalmazó a fogyasztó kívánságára köteles azt kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
8. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
9. Szavatossági igényt forgalmazóval szemben érvényesíthet azzal, hogy bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot, akkor a szerződést megkötöttnek kell tekinteni. Ezzel felhívjuk Tisztelt Vásárlóink figyelmét, hogy őrizzék meg a számlát/bizonylatot, hogy kétséget kizáróan igazolni tudják a fogyasztói szerződés megkötését.
10. Jótállásra, szavatosságra vonatkozó jogszabályok, rendeletek: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet; Ptk. 685. § e) pont; Ptk. 305. § – 311/A-ig; 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletei.

* Korlátozott garancia esetén a 6. pont nem áll a fogyasztó rendelkezésére.
** A 2. és 3. évi garanciának a feltétele a gép honlapunkon történő regisztrációja, valamint a szakszervizben vagy szakkereskedésben elvégzett költségtérítéses beüzemelés és időszakos karbantartások, csónakmotoroknál a téliesítések megléte (a mellékelt használati útmutatónak megfelelően)
*** A kereskedelmi forgalomban kapható üzemanyagok parafin tartalma hosszabb leállások alkalmával kiválhat és a karburátorban dugulást okozhat. Az ilyen javítás nem tartozik a garanciális javítások körébe. (Hosszabb leállás előtt mindig engedje le az üzemanyagot a karburátorból és az üzemanyagtankból!)

1+2 év garancia feltételei

A garancia időtartama 12+24 hónap, amennyiben a felhasználó (vásárló) a megvásárolt gépet honlapunkon, a www.hondakisgepek.hu oldalon – az ott leírtaknak megfelelően - regisztrálta és a Honda által előírt rendszeres – legalább évenkénti – hivatalos márkaszervízben történő térítésköteles karbantartásnak eleget tett. Továbbá feltétele a honlapunkon feltüntetett kereskedőink egyikének bélyegzőjével hitelesített, hiánytalanul kitöltött, érvényes garanciafüzet.

Első év garancia:

  • A törvényben foglaltak szerint jár, amennyiben a garanciafüzetben leírt valamelyik kizáró tényező nem teljesedik.
  • A garanciafüzet hiánytalanul és helyesen ki van töltve.
  • Ajánlott a „beüzemelés vagy 0 revízió” mező kitöltése Honda márkakereskedő által
  • A garancia nem vonatkozik:
- Az üzemanyag minősége miatti meghibásodásokra:
Dugulások
A motor nem jár egyenletesen
A motor nem indul a dugulás miatt
- A motorolaj minősége vagy mennyisége miatti meghibásodásokra
- Ha nem a kezelési útmutatónak megfelelően lett használva a gép
- A kezelési utasításban megjelölt időszakos karbantartások elhanyagolása esetén
- Versenyen való részvétel esetén
- A természetes elhasználódásokra, kopásokra
- Ha a gépet nem megfelelően használták extrém körülmények között:
- Erősen poros környezet – a levegő előszűrése
- Erősen nedves környezet
- Extrém – 1000 m - tengerszint feletti magasság
- Extrém hőmérsékleteken történő folyamatos üzemeltetés (-10 o C alatt, +30 o C felett)
- Amennyiben nem a gyári, vagy a Honda márkaszerviz által elvégzett beállításokkal üzemeltetik a gépet
- Amennyiben nem a gép felhasználási körének megfelelően használják azt
- Nem eredeti Honda alkatrészek használata esetén
- Bármilyen, nem Honda márkaszerviz által elvégzett módosítások, összeépítés esetén
- Bármely olyan károsodás esetén, amely nem a Honda előírásai szerint végzett javítási vagy karbantartási módszer alkalmazásából adódik
- Bérbe adott gépek korlátozott garanciát élveznek: a jótállási idő 30 napra korlátozódik ha a gépet gazdasági vagy szakmai tevékenysége körébe tartozó célból – kölcsönzési vagy kereskedelmi demonstrációs célból, bérmunka végzésének céljából használják fel.
- A nem megfelelő szállításból vagy tárolásból adódó hibákra.


Második év garancia:

  • A garanciafüzetben a „beüzemelés vagy 0 revízió” mezőben Honda márkakereskedő bélyegzője és aláírása szerepel. Aktuális névsorukat honlapunkon a www.hondakisgepek.hu –n lehet megtekinteni.
  • A honlapunkon www.hondakisgepek.hu történő gép regisztrációja valós adatokkal. Amennyiben az adatok valótlansága vagy az, hogy az adatok nem a tulajdonos személyéhez köthetők – kiderül, a bónusz garancia azonnali megszűnését vonja maga után.
  • Az első üzemeltetési év utáni átvizsgálás, melyet kizárólag Honda márkaszerviz végezhet el a karbantartási naplónak megfelelően. Az átvizsgálás tényét a garanciafüzetben az erre kijelölt helyen rögzíti a márkaszerviz. Ha az átvizsgálás során kiderül, hogy a nem garancia körébe tartozó anyagok, alkatrészek cseréje szükséges, azt az Ügyfél a márkaszervizben be tudja szerezni térítés ellenében. Amennyiben ezen alkatrészek nem lesznek kicserélve, a további bónusz garancia megvonható.
  • Továbbra is kizárólag eredeti alkatrészek használata


Harmadik év garancia:

  • A garanciafüzetben a „beüzemelés vagy 0 revízió” mezőben Honda márkakereskedő bélyegzője és aláírása szerepel. Aktuális névsorukat honlapunkon a www.hondakisgepek.hu –n lehet megtekinteni.
  • A honlapunkon www.hondakisgepek.hu történő gép regisztrációja valós adatokkal. Amennyiben az adatok valótlansága vagy az, hogy az adatok nem a tulajdonos személyéhez köthetők – kiderül, a bónusz garancia azonnali megszűnését vonja maga után.
  • A második üzemeltetési év utáni átvizsgálás, melyet kizárólag Honda márkaszerviz végezhet el a karbantartási naplónak megfelelően. Az átvizsgálás tényét a garanciafüzetben az erre kijelölt helyen rögzíti a márkaszerviz. Ha az átvizsgálás során kiderül, hogy a nem garancia körébe tartozó anyagok, alkatrészek cseréje szükséges, azt az Ügyfél a márkaszervizben be tudja szerezni térítés ellenében. Amennyiben ezen alkatrészek nem lesznek kicserélve, a bónusz garancia megvonható.
  • Továbbra is kizárólag eredeti alkatrészek használata


További hasznos tanácsok:

Kérjük, hogy a garanciákhoz – legyen az első évi vagy bónuszgarancia – őrizzék meg a vásárlást igazoló blokkokat, számlákat, mert ezzel lehet igazolni az eredeti alkatrészek használatát. Minden vásárláskor kérje, hogy az eladó tüntesse fel a beszerzett alkatrész pontos megnevezését a könnyebb azonosítás érdekében.

Ne engedje, hogy illetéktelen, hozzá nem értő emberek szereljék a gépét! Ameddig a gép garanciaidőn belül van, a garancia lejártáig a márkaszervizek kizárólagos gép szét- és összeszerelése kötelező. Ellenkező esetben a garancia megszűnik.

Ne állítson saját kezűleg a gépen, ezzel olyan károsodást is okozhat, mely nem tartozik a garancia körébe.

Ha kérdése van a géppel kapcsolatosan, keressen minket az elérhetőségeink egyikén.

Ha használt, de még garanciális gépet vásárol, minden géppel kapcsolatos dokumentumot kérjen el az előző tulajdonostól: 

  • Vásárlási számla vagy nyugta
  • Garanciafüzet
  • Használati utasítás
  • Időszakos szervizekről szóló bizonylatok
  • Alkatrészek vásárlásáról szóló bizonylatok
Webáruház készítés