Honda

HONDA GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

Mikor érvényes a garancia?

A következő feltételek teljesítésével lehet érvényesíteni a garanciát:
A garancialevél hiánytalan kitöltése, mely tartalmazza:

• a gép típusának megnevezését
• a gép gyártási számát
• a vásárlás napját
• a márkakereskedés bélyegzőjét (jól olvashatóan) és az eladó aláírását.
• időszakos karbantartások első kockája, mely a beüzemelésre vonatkozik

Vagy olyan számla, amelyen ugyanezen adatok is fel vannak tüntetve.


Milyen típusú garanciák léteznek?

Korlátlan garancia: arra vonatkozik, hogy a feltöltések (olaj, folyadékok) és tartozékok nélküli 10 kg-nál nagyobb tömegű gépek kiszállási költségét a gyártó vállalja.

Korlátozott garancia: a kiszállási díjat az ügyfél vállalja

Garanciaidők géptípusonként Honda gépekre:

• 12 hónap korlátlan + 24 hónap korlátozott:
  sövényvágók, kerti traktorok, kapálógépek, fűnyírók, fűkaszák, vízszivattyúk
• 36 hónap korlátozott:
  áramfejlesztők, lombfúvók, permetezők, hómarók, csónakmotorok, gumicsónakok
• 12 hónap korlátozott:
  beépíthető motor (GC, GCV), ipari motor (GX, GXV)

Általános tudnivalók a garanciával kapcsolatosan

A jótállási jegy a gép elengedhetetlen része, mely rögzíti annak a garanciális és jótállási feltételeit. A jótállási időtartama az első oldalon jelölt hónapszám, a kötelezően mellékelt használati utasításban rögzített üzemeltetési feltételek szerint. A jótállás idejének kezdete az eladás napja. A jótállási idő 30 napra korlátozódik, ha a gépet kölcsönzési, kereskedelmi demonstrációs célokra, bérmunka végzésére használják.

Akkumulátorra a garancia időtartama 6 hónap.
Ezen előírások értelmében a Honda márkaszerviz köteles megjavítani vagy kicserélni bármely anyag vagy gyártási hibás alkatrészt. A javítást anyag és/vagy munkabér felszámítása nélkül végzi el a szerviz.

Az üzemanyag minősége:
A négyütemű Honda kisgépekbe kizárólag ólommentes benzint töltsünk. Ennek minimális oktánszáma 95 lehet. Figyeljünk a benzin tárolására is. Soha ne használjunk egy hónapnál tovább tárolt üzemanyagot. Az üzemanyagot csak a kimondottan erre a célra forgalmazott tárolóeszközökben tartsuk, ellenkező esetben a benzin olyan anyagokat old ki a tárolóeszköz falából, melyek a gép működtetése során lerakódnak a porlasztóban és dugulást okoznak. Az ilyen lerakódások a porlasztóban nem képezik garancia tárgyát!


Egyéb esetek, melyekre a Honda nem nyújt garanciális védelmet:

• A Honda által előírt rendszeres karbantartások elvégzésének elhanyagolása esetén
• Bármely olyan károsodás esetén, amely nem a Honda előírásai szerint végzett javítási, vagy karbantartási módszer alkalmazásából adódik
• Amennyiben a gépet nem a szakszerviz bontotta meg ill. szét
• Bármely károsodás esetén, amely a gépek versenyen való használatának a következményei
• Bérbe adott termék korlátozott garanciális védelmet élvez (lásd. fenn)
• A szennyezett üzemanyag vagy olaj miatt bekövetkezett dugulásokra, meghibásodásokra
• A gép hűtőrendszerének eltömítődése, bekoszolódása miatt bekövetkezett meghibásodásokra, besülésre, beragadásra
• A műszaki specifi kációkat meghaladó igénybevétel esetén
• Nem eredeti alkatrész, nem megfelelő benzin és olaj használatánál
• A gépen végrehajtott módosítások esetén
• Természetes elhasználódások vagy kopások
• Nem megfelelő szállításból vagy tárolásból adódó károsodás

A termék jótállásával kapcsolatban a 151/2003 (IX. 22.) kormányrendelet, illetve a 49/2003 (VII. 30.) GKM rendeletet a következőképpen rendelkezik:
1. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül.
2. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadás vagy üzembe helyezésre kötelezett termék esetén az üzembe helyezés napjával kezdődik.
3. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető.
4. A jótállási kötelezettség teljesítése a forgalmazót terheli.
5. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett javító szolgálatnál (szerviznél) közvetlenül is érvényesítheti.
6. A rögzített bekötésű, valamint a 10 kg-nál súlyosabb, tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket – járművek kivételével – az üzemeltetés helyszínén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, akkor le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik.
7. Ha a fogyasztási cikk a vásárlástól számított három munkanapon belül meghibásodott, a forgalmazó a fogyasztó kívánságára köteles azt kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
8. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti.
9. Szavatossági igényt forgalmazóval szemben érvényesíthet azzal, hogy bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot, akkor a szerződést megkötöttnek kell tekinteni. Ezzel felhívjuk Tisztelt Vásárlóink figyelmét, hogy őrizzék meg a számlát/bizonylatot, hogy kétséget kizáróan igazolni tudják a fogyasztói szerződés megkötését.
10. Jótállásra, szavatosságra vonatkozó jogszabályok, rendeletek: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet; Ptk. 685. § e) pont; Ptk. 305. § – 311/A-ig; 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletei.

* Korlátozott garancia esetén a 6. pont nem áll a fogyasztó rendelkezésére.
** A 2. és 3. évi garanciának a feltétele a gép honlapunkon történő regisztrációja, valamint a szakszervizben vagy szakkereskedésben elvégzett költségtérítéses beüzemelés és időszakos karbantartások, csónakmotoroknál a téliesítések megléte (a mellékelt használati útmutatónak megfelelően)
*** A kereskedelmi forgalomban kapható üzemanyagok parafin tartalma hosszabb leállások alkalmával kiválhat és a karburátorban dugulást okozhat. Az ilyen javítás nem tartozik a garanciális javítások körébe. (Hosszabb leállás előtt mindig engedje le az üzemanyagot a karburátorból és az üzemanyagtankból!)

1+2 év garancia feltételei

A garancia időtartama 12+24 hónap, amennyiben a felhasználó (vásárló) a megvásárolt gépet honlapunkon, a www.hondakisgepek.hu oldalon – az ott leírtaknak megfelelően - regisztrálta és a Honda által előírt rendszeres – legalább évenkénti – hivatalos márkaszervízben történő térítésköteles karbantartásnak eleget tett. Továbbá feltétele a honlapunkon feltüntetett kereskedőink egyikének bélyegzőjével hitelesített, hiánytalanul kitöltött, érvényes garanciafüzet.

Első év garancia:

• A törvényben foglaltak szerint jár, amennyiben a garanciafüzetben leírt valamelyik kizáró tényező nem teljesedik.
• A garanciafüzet hiánytalanul és helyesen ki van töltve.
• Ajánlott a „beüzemelés vagy 0 revízió” mező kitöltése Honda márkakereskedő által
• A garancia nem vonatkozik:

Második év garancia:

• A garanciafüzetben a „beüzemelés vagy 0 revízió” mezőben Honda márkakereskedő bélyegzője és aláírása szerepel. Aktuális névsorukat honlapunkon a www.hondakisgepek.hu –n lehet megtekinteni.
• A honlapunkon www.hondakisgepek.hu történő gép regisztrációja valós adatokkal. Amennyiben az adatok valótlansága vagy az, hogy az adatok nem a tulajdonos személyéhez köthetők – kiderül, a bónusz garancia azonnali megszűnését vonja maga után.
• Az első üzemeltetési év utáni átvizsgálás, melyet kizárólag Honda márkaszerviz végezhet el a karbantartási naplónak megfelelően. Az átvizsgálás tényét a garanciafüzetben az erre kijelölt helyen rögzíti a márkaszerviz. Ha az átvizsgálás során kiderül, hogy a nem garancia körébe tartozó anyagok, alkatrészek cseréje szükséges, azt az Ügyfél a márkaszervizben be tudja szerezni térítés ellenében. Amennyiben ezen alkatrészek nem lesznek kicserélve, a további bónusz garancia megvonható.
• Továbbra is kizárólag eredeti alkatrészek használata

Harmadik év garancia:

• A garanciafüzetben a „beüzemelés vagy 0 revízió” mezőben Honda márkakereskedő bélyegzője és aláírása szerepel. Aktuális névsorukat honlapunkon a www.hondakisgepek.hu –n lehet megtekinteni.
• A honlapunkon www.hondakisgepek.hu történő gép regisztrációja valós adatokkal. Amennyiben az adatok valótlansága vagy az, hogy az adatok nem a tulajdonos személyéhez köthetők – kiderül, a bónusz garancia azonnali megszűnését vonja maga után.
• A második üzemeltetési év utáni átvizsgálás, melyet kizárólag Honda márkaszerviz végezhet el a karbantartási naplónak megfelelően. Az átvizsgálás tényét a garanciafüzetben az erre kijelölt helyen rögzíti a márkaszerviz. Ha az átvizsgálás során kiderül, hogy a nem garancia körébe tartozó anyagok, alkatrészek cseréje szükséges, azt az Ügyfél a márkaszervizben be tudja szerezni térítés ellenében. Amennyiben ezen alkatrészek nem lesznek kicserélve, a bónusz garancia megvonható.
• Továbbra is kizárólag eredeti alkatrészek használata

További hasznos tanácsok:

Kérjük, hogy a garanciákhoz – legyen az első évi vagy bónuszgarancia – őrizzék meg a vásárlást igazoló blokkokat, számlákat, mert ezzel lehet igazolni az eredeti alkatrészek használatát. Minden vásárláskor kérje, hogy az eladó tüntesse fel a beszerzett alkatrész pontos megnevezését a könnyebb azonosítás érdekében.

Ne engedje, hogy illetéktelen, hozzá nem értő emberek szereljék a gépét! Ameddig a gép garanciaidőn belül van, a garancia lejártáig a márkaszervizek kizárólagos gép szét- és összeszerelése kötelező. Ellenkező esetben a garancia megszűnik.

Ne állítson saját kezűleg a gépen, ezzel olyan károsodást is okozhat, mely nem tartozik a garancia körébe.

Ha kérdése van a géppel kapcsolatosan, keressen minket az elérhetőségeink egyikén.

Ha használt, de még garanciális gépet vásárol, minden géppel kapcsolatos dokumentumot kérjen el az előző tulajdonostól: 

• Vásárlási számla vagy nyugta
• Garanciafüzet
• Használati utasítás
• Időszakos szervizekről szóló bizonylatok
• Alkatrészek vásárlásáról szóló bizonylatok